17 feb. 1999
1 minuut
Agentschap Telecom is een grote enquête gestart onder de circa 13 600 geregistreerde radiozendamateurs. Doel van de enquête is om inzicht te krijgen in de tevredenheid onder radiozendamateurs over de dienstverlening van Agentschap Telecom.
Radiozendamateurs maken contact met elkaar via (zelfgemaakte) radioapparatuur. Met deze apparatuur maken ze wereldwijde verbindingen. Het agentschap is onder meer verantwoordelijk voor de registraties van deze groep, het zorgen voor beschikbaarheid van frequentieruimte, het verlenen van vergunningen voor onbemande radiostations en het uitgeven van de roepletters.
Het is voor het eerst dat Agentschap Telecom een dergelijke grote enquête houdt. Doel ervan is onderzoek te doen naar de kwaliteit van de eigen dienstverlening, het uitvoeringsbeleid, en het toezicht op de radiozendamateurs. De registratiehouders hebben tot en met 15 maart 2013 de tijd om hun bevindingen digitaal door te geven, en voor schriftelijke reacties is dit 11 maart 2013. De resultaten zullen onder meer via deze website worden bekend gemaakt.