HRM@Work heeft via een 2 maanden openstaande LinkedIn poll (11 december 2009 tot en met 10 februari 2010) onderzocht wat bedrijven kan helpen succesvoller te zijn.
De resultaten waren misschien niet verrassend maar geven wel iets aan. De meerderheid van de respondenten (180) vindt dat elk bedrijf moet investeren in kennis en opleiden van personeel (43%) en dat acquisitie en relatiebeheer (22%) een hoge prioriteit moet hebben. Net daarna komt procesbeheersing en financieel beheer (16%).
De mensfactor speelt kennelijk een grote rol in het succes van bedrijven. Opgeteld kwalificeert de mensfactor 65% (43% voor interne mensfactor + 22% voor de externe mensfactor) van het totaal. Installatiebedrijven met vaste klanten en relaties hebben een solidere basis en scoren met regelmaat opdrachten.
Opvallende resultaten onder de 180 respondenten
- Van de respondenten is 6% vrouw en zij vinden volmondig dat de nadruk moet liggen op acquisitie en relatiebeheer. En 8% van de respondenten is eigenaar van bedrijven en zij antwoorden, evenals de vrouwen, volmondig dat de prioriteit moet liggen bij acquisitie en relatiebeheer.
- Van de respondenten is 14% HR medewerker en zij vinden volmondig dat de nadruk moet liggen op het opleiden en ontwikkelen van medewerkers.
- Van de respondenten is 38% werkzaam bij een groot bedrijf. Geen van deze respondenten heeft acquisitie en relatiebeheer als een prioriteit aangemeld.
- Van de respondenten is14% inkoper. Zij kiezen volmondig dat succes bepaald wordt door te investeren in duurzame technieken.
Citaten van respondenten
Zonder kennis van duurzaamheid is er geen toekomst in de installatietechniek
Wiljan Eerland, regiodirecteur Amsterdam – Bam Techniek
Zoals vele anderen; er zijn meerder keuzes mogelijk. Kennis zal uiteindelijk Nederland moeten helpen overleven! vandaar mijn antwoord KENNIS OPLEIDINGEN
Rob Willems, Maintenance Manager – Croon Elektrotechniek
Ik ben het er mee eens dat het een nodig is om het andere te kunnen verwezenlijken. M.a.w. om een goed resultaat weg te kunnen zetten moet de mix van genoemde items op de organisatie afgestemd zijn. Aan de andere kant blijft relatiebeheer uitermate belangrijk. Gunningsfactor, vertrouwen en geloof van klanten in je organisatie speelt een grote rol.
Erol Aksoy, Vestigingsmanager – Cofely GDF Suez
Uiteraard zijn alle items van groot belang. Doch kennis is macht en een goede investering voor nu en voor de toekomst.
Ton van der Ham, Bedrijfsleider – Unica Installatiegroep
Bron: http://www.hrmatwork.nl