24 feb. 2015
1 minuut
Bij het aftroeven wie er nou het oudste beroep ter wereld heeft, verloor de prostituee het al snel van de architect en de ICT’er. Want, zo beargumenteerde de architect, in den beginne werd er orde geschapen uit de chaos, dus daar moet wel een architect aan te pas zijn gekomen. Dat kan wel zo zijn, scoorde toen de ICT’er, maar waar denk je dan dat die chaos vandaan kwam?
Hier gaat het weliswaar om drie grootverdieners, maar de ICT’er steekt ook daarin beide anderen de loef af. Dat concludeer ik tenminste uit de berichten over de ICT-adviseur die de automatiseringsproblemen bij de politie zou oplossen. Onder het welbekende motto ‘garbage in, garbage out’ liet hij na twee jaar consulteren – tegen een maandtarief waarvoor de gemiddelde techneut een jaar moet werken – inderdaad nog steeds chaos achter.
En hij is niet de enige, we hebben al vaker kunnen lezen over grote, kostenverslindende automatiseringsprojecten die uitliepen op faliekante mislukkingen. Stel, je gaat naar de Mediamarkt en je vraagt om een stofzuiger. De verkoper komt terug met een doos en zegt: ‘Ik denk dat we hier uw stofzuiger hebben. Probeert u hem thuis maar eens uit, en als het geen stofzuiger is, zeg ons dan maar wat we er aan moeten doen om er wel een stofzuiger van te maken." Helaas blijkt dat de praktijk bij veel automatiseringsprojecten.
Hoe dat komt? Joost mag het weten. Ontbreekt het aan effectieve ontwikkelstrategieën? Hebben we teveel mensen te beperkt omgeschoold toen we zo’n 20 jaar geleden een millennium-probleem verwachtten? Houdt de ICT-wereld zich liever bezig met apps en games, of is er echt een tekort aan bekwame mensen? Je houdt je hart vast als je de voorspellingen hoort over de Big Data die op ons afkomen…
Intussen komt de politiek in actie – daar zijn ze ook geschrokken van de hoge kosten kosten en het beperkte resultaat. Hadden ze misschien toch beter een architect kunnen nemen. Of, zoals enkele van hun roemruchte Italiaanse en Franse collega’s, een handjevol prostituees…
Henk de vries