EO

Een ex-klant sleutelt ongevraagd aan onze software. Is dat auteursrechtinbreuk of toegestaan onderhoud?

28 januari 2021 om 12:43 uur

Q: Wij ontwikkelen hardware/software-oplossingen voor ondernemingen (embedded software, IoT, enzovoort). Een voormalige klant van ons is aan het sleutelen aan de embedded software die wij hebben geschreven. Dit weten we omdat we er een call home feature hebben ingebouwd. Kunnen we hem daar op aanspreken?

 

A: Strikt noodzakelijk onderhoud aan software kan je niet verbieden op grond van de auteurswet, ook niet in een overeenkomst. Als er nieuwe functionaliteiten worden ingebouwd is dat wel een schending van uw auteursrecht. De grens tussen toegestaan onderhoud en toevoegen van functionaliteit is vaak flinterdun. Gelukkig voor u moet de ander bewijzen dat zijn gesleutel valt onder de ‘toegestaan-onderhoud-escape'. Vraag uw klant allereerst om tekst en uitleg. Uw klant moet onderbouwen dat het gaat om handelingen die technisch 'absoluut vereist' zijn om het programma te gebruiken overeenkomstig het beoogde doel. Dat een werkzaamheid nuttig is voor het beoogde doel is niet voldoende, het bereiken van het beoogde doel moet zonder die werkzaamheid onmogelijk zijn.

 

Controleer bij het beoordelen van de onderbouwing door uw klant dat uw klant het doel niet te ruim omschrijft. Zo is bijvoorbeeld "zorgen dat mensen snel, efficiënt en zonder fouten hun werk kunnen doen" niet acceptabel, dan valt er te veel onder de escape. Over wat het ‘beoogde doel' is onstaan natuurlijk vaak discussies. Daarbij moet u niet eerst uitgaan van het (standaard) contract, maar eerder van de mogelijkheden van het programma, inclusief groeimogelijkheden, zoals die bijvoorbeeld zijn geadverteerd. Nuttige vragen kunnen zijn: is uw voormalige klant iets aan het programmeren gelijk aan een update van uzelf of programmeert uw voormalige klant iets gelijk aan een voor deze klant gelockte premiumfunctie van uzelf?

 

Als u uw voormalige klant voor de rechter sleurt en uw voormalige klant tot bij de rechter toe blijft volhouden dat zijn gesleutel valt onder de ‘toegestaan-onderhoud-escape' kan hij niet volstaan met die stelling alleen. Een rechter zal dan uw klant bevelen om het beoogde gebruik toe te lichten en per werkzaamheid of soort werkzaamheid te komen met:

  •  een gedetailleerde omschrijving van wat die werkzaamheden inhielden en
  •  een onderbouwing of en waarom de werkzaamheden noodzakelijk waren voor het beoogde gebruik van de software
  •  bewijsstukken van de vorige twee punten.

 

TIP: wijs uw sleutelende klant op dit artikel en vraag hem binnen een redelijke termijn aan te leveren wat een rechter ook van hem zou vragen.

 

Mr. Hub Dohmen
Dohmen advocaten
twitter
LinkedIn

 

Video's

Hoe print je een brein op een computerchip?

Hoe print je een brein op een computerchip?

Ons geheugen zit bijzonder complex en fascinerend in elkaar. We krijgen tijdens het leven veel…

Protolabs en Hacksmith 3D-printen metalen enterhaak van The Mandalorian

Protolabs en Hacksmith 3D-printen metalen enterhaak van The Mandalorian

De mannen van Hacksmith Industries zijn professionals in het het maken van echt werkende…

Zie hoe een zelfrijdende auto de wereld waarneemt

Zie hoe een zelfrijdende auto de wereld waarneemt

Motional, de joint venture voor geautomatiseerd rijden tussen Hyundai en Aptiv, demonstreert hoe een…

Wie is sneller: de wereldkampioen kitesurfing of de land rover plug-in hybrid?

Wie is sneller: de wereldkampioen kitesurfing of de land rover plug-in hybrid?

Land Rover heeft wereldkampioen kitesurfen Youri Zoon onlangs uitgedaagd voor een race tegen een…

Waarom springt een bal nooit spontaan op tafel?

Waarom springt een bal nooit spontaan op tafel?

Sommige dingen zijn voor ons onomkeerbaar. Een bal valt altijd naar beneden, een kop thee koelt…

Meer videos »

Laatste nieuws

Speciaal beton vangt energie van golven die tegen de kust beuken

Flexibel beton vangt energie van golven die tegen de kust beuken (video)

Golven die tegen de kust aan beuken generen energie. Onderzoekers Branko Šavija en Yading Xu van de TU Delft willen die energie door middel van een speciaal soort beton opvangen en zo een alternatieve energiebron…

Autonoom robotsysteem raapt afval van oceaanbodem

Autonoom robotsysteem raapt afval van oceaanbodem (video)

In het SeaClear-project ontwikkelen zeven een autonoom systeem voor het schoonmaken van de oceaanbodem. Dit systeem bestaat uit een basisvoertuig met twee onderwaterrobots en een observatierobot, die samen afval van de…

Hoe deep-learningmodellen tot hun voorspellingen komen

Hoe deep-learningmodellen tot hun voorspellingen komen

Een van de obstakels bij de adoptie van AI is dat het niet kan verklaren waarop een voorspelling is gebaseerd. De machine learning-systemen nemen beslissingen waarvan de onderliggende redenering voor de gebruiker niet…

Meer nieuws »

Gratis nieuwsbrief

EOL

 

Gratis nieuwsbrief

safety update
 

Agenda

7 juni 2021, online

Vision, Robotics & Motion business event

Het online alternatief voor de vakbeurs Vision, Robotics & Motion.

29 juni 2021

Maak kennis met Onshape

Algemene kennismaking met cloudbased platform voor CAD/PDM.

29 juni 2021, online

Behoud onderhoudskennis – en ervaring in de energiesector met behulp van Mixed Reality

Hoe kunnen energiebedrijven voorkomen dat waardevolle kennis de deur uitloopt door vergrijzing en andere...

Meer agendapunten »