
Traditionele voorlichting vanuit leveranciers en derden aan consumenten over de prestaties van led-lampen is nu weinig effectief. De claims over led-lampen ten opzichte van andere lampen zijn moeilijk te begrijpen, lastig te verifiëren en worden soms bewust onjuist gesimplificeerd. De kans is daardoor reëel dat consumenten een afkeer krijgen van led-lampen die bij nader inzien niet aan de verwachtingen voldoen. Dit zou het imago van led-lampen en daarmee de markt danig kunnen schaden en daarmee kunnen de duurzaamheiddoelstellingen worden ondermijnd.
Op verzoek van het Ministerie van VROM heeft AgentschapNL (voorheen SenterNovem) in samenwerking met NEN een onderzoek uitgevoerd naar de haalbaarheid van de introductie van een vrijwillig kwaliteitslabel voor led-lampen voor consumenten. Bij de start van het onderzoek eind 2009 was de verwachting dat er voorlopig geen wettelijke verplichte minimumeisen zouden worden gesteld aan het functioneren en de duurzaamheid van led-lampen, en dat een kwaliteitslabel de consument daarvoor de weg zou kunnen wijzen.
In de compacte werkgroep die is samengesteld zijn de belangrijkste belanghebbenden vertegenwoordigt: AgenschapNL, NEN, Consumentenbond, NLA, NSVV, de detailhandel, importeurs en onderzoekslab VSL. De leden van deze groep hebben hun expertise en contacten gebruikt om informatie te verzamelen over diverse labelconcepten die zijn besproken. Door NEN is bovendien een bezoek gebracht aan Denemarken waar na jarenlange investeringen en promotie een succesvol een label draait voor compacte fluorescentielampen.
Nadat het onderzoek was afgerond heeft de projectgroep de volgende twee belangrijke conclusies getrokken: