Global Intelligence Alliance geeft toekomstverwachtingen voor market intelligence

Global Intelligence Alliance (GIA), een wereldwijde strategische market intelligence en adviesgroep, presenteert zijn nieuwste white paper "MI Trends 2015 - The Future of Market Intelligence" waarin de ontwikkelingen in het market intelligence landschap voor de komende vijf jaar worden geschetst. De trends werden vastgesteld op basis van bevindingen uit een online enquête uitgevoerd in mei 2010 onder 146 MI managers over de gehele wereld; ze bieden internationale bedrijven inzicht in hoe ze hun MI activiteiten kunnen plannen en budgetteren. Dit artikel geeft een overzicht van de belangrijkste trends.

Processen
1. Er zal meer co-creatie gaan plaatsvinden tussen market intelligence en andere teams.
2. Market intelligence zal verder worden geïntegreerd in belangrijke zakelijke processen c.q. besluitvorming.
3. Social media tools zullen deel gaan uitmaken van het intelligence proces.

Eindproducten
1. Eindresultaten zullen steeds geavanceerder worden en zullen een toenemende hoeveelheid aan toekomstoriëntatie bevatten
2. Meer nadruk zal worden gelegd op conclusies, prikkelende betogen en management briefings over strategische onderwerpen.

Organisatie
1. Er zal sprake zijn van zowel centralisatie als decentralisatie in market intelligence organisaties: bedrijven willen hun intelligence programma's in toenemende mate coördineren vanuit hun hoofdkantoor, terwijl specifieke BU's tegelijkertijd hun eigen intelligence bouwen op de centraal aangeleverde infrastructuur.
2. Er zal meer gebruik gemaakt worden van intelligence netwerken en expert teams (zowel on- als offline)
3. Niet-core activiteiten zullen in toenemende mate worden uitbesteed.

Tools
1. RSS feeds op de desktop, gratis nieuws aggregatie en video webcasting zullen populairder worden dan ooit.
2. Mobiel zal in toenemende mate worden gebruikt voor het delen van intelligence.
3. Market intelligence zal zich bewegen richting een meer grafische benadering inclusief dashboards waardoor een hoge mate van visualisatie wordt gegarandeerd.

Cultuur
1. Er zal een grotere betrokkenheid zijn van het hoger kader bij market intelligence.
2. Intelligence teams zullen de waarde van market intelligence op dagelijkse basis demonstreren.
3. Er komt een betere interne branding van market intelligence en betere training van gebruikers.
4. Social media zullen de weg effenen voor toenemende online samenwerking.

www.globalintelligence.com/netherlands/analyses-en-inzichten/white-papers/mi-trends-2015-the-future-of-market-intelligence